WebAssist

Webassist, którego operatorem jest żywy człowiek, wesprze klienta w jego decyzjach zakupowych:

  • odpowie na pytania,

  • rozwieje wątpliwości,

  • zaproponuje specjalny rabat tylko dla wybranych klientów, na wyselekcjonowane produkty,

  • skieruje do odpowiedniego formularza zamówienia.

Jak działa Webassist podczas akcji promocyjnej?

Sklep on line przygotowuje okresowo kampanie promocyjne. Dzięki nim Twoi klienci docierają na stronę www sklepu i tu... UWAGA!, zostają zostawieni sami sobie, swojej własnej pomysłowości. Nawet niewielki błąd lub zawahanie spowoduje, że nie podejmują decyzji zakupowej bo np. nie udaje im się wybrać odpowiedniego dla nich towaru.

W tym momencie wkracza Webassist – za stosunkowo niewielki % kosztów kampanii, dzięki w całości rozproszonej w chmurze aplikacji internetowej, zapewniającej wielojęzyczną komunikację czatową, grupa asystentów sprzedaży zaopiekuje się klientem, który trafił na stronę www.

Aplikacja oprócz zapewnienia komunikacji dostarcza asystentowi danych o kliencie, m.in. takich jak: skąd przyszedł (np. za pomocą słów kluczowych - Google), jak się przedstawia, jakie ma IP, na której podstronie się znajduje i wielu innych użytecznych informacji, które będą Twoją własnością

Rozmowa jest w całości rejestrowana, zarówno dla kontroli, jaki i dla wygody klienta, który może przesłać sobie treść rozmowy i dzięki temu zachować udzielone mu, cenne informacje.

Dzięki możliwości wysyłki uzyskujemy potwierdzony adres e-mail i w ten sposób budujemy dla Ciebie wiarygodną bazę klientów.

Oferujmy Ci, w rozsądnej cenie, system wsparcia sprzedaży podczas kampanii promocyjnej.

Uruchomienie Webasyst jest bardzo proste:

  • nie musisz przebudowywać strony – wystarczy dodać nasz kod,
  • nie musisz zatrudniać asystentów – my mamy ich dla Ciebie, w dodatku mówiących w wielu językach
  • sam decydujesz kiedy chcesz abyśmy działali – kiedy jest najwięcej klientów ma Twojej stronie,
  • wystarczy, że pomożesz nam poznać Twoją ofertę.

Inne produkty