Brand Faktor

1. Internauci często wypowiadają się o produktach i markach, działają aktywnie na profilach społecznościowych, wyrażają swoje opinie. Sprawdzenie tych działań daje obraz na ile marka lub produkt jest rozpoznawalny i obecny w świadomości klientów. 

Analizujemy aktywności:

  • Społeczności: FB, NK, Wykop, Goldenline, Grono i inne 
  • Mikroblogi: Twitter, Blip 
  • Fora i blogi 
  • Wideo, foto, audio: YouTube, Wrzuta, Soundcloude i inne

Ważnym elementem jest komunikacja z klientem w Internecie. Strony społecznościowe mogą być bardzo użytecznym narzędziem. Czy komunikacja między firmą a internautami jest pozytywna i wystarczająca? Na podstawie zdobytych informacji pokażemy jak można poprawić komunikację jak i jakość interakcji z potencjalnym klientem.

2. Użytkownicy spotykają się z komunikatem o marce lub produkcie nie tylko na stronie www, ale także w wielu miejscach w sieci, które odwiedzają, lubią i którym ufają. Część z tych treści możemy mieć pod kontrolą, cześć pojawia się bez naszego udziału. Analiza obejmuje sprawdzenie, w jaki sposób, i w jakiej skali informacje o marce / produkcie znajdują się w sieci. 

Sprawdzamy:

  • Portale horyzontalne: onet.pl, wp.pl. interia.pl, gazeta.pl i inne 
  • Serwisy tematyczne 

Określenie czy firma występuje w Internecie, jak jest postrzegana przez internautów wskaże nowe możliwości, miejsca i sposoby, komunikacji. Wskażemy, czy na tle konkurencji działania dotychczas prowadzone, są wystarczające.

Inne produkty